（一）牢固树立全心全意为群众服务的思想，端正服务态度。

　　（二）服务用语规范文明、服务态度热情周到、业务解答耐心细致。

　　（三）严格履行“首问责任制”、“首办责任制”、“一次性告知制”、“限时办结制”等服务制度。

　　1、业主交存、过户维修资金办理时限：要件齐全，即办即结。

　　2、房地产开发企业交存维修资金办理时限：自受理次日起5个工作日。

　　3、维修资金使用拨付办理时限：3个工作日内办结。

　　  应急维修资金使用拨付办理时限：1个工作日内办结。

　　注：维修资金使用申请前期工作已下放至各区。

　　物业维修资金业务办理地点:

　　1、长春市房地产交易与权属登记景阳服务中心物业维修资金窗口(长春市绿园区西环城路5555号，景阳大路与西环城路交汇西北角)  

　　电话：0431-81810601

　　2、长春市房地产交易与权属登记大经路服务中心物业维修资金窗口(长春市南关区大经路1130号)  

　　电话：0431-88753470

　　3、长春市双阳房地产管理服务中心物业维修资金窗口(长春市双阳区西双阳大街银瀑广场东甲一路南侧)  

　　电话：0431-84776211