疫情就是命令,防控就是责任,长春市物业管理服务中心在行动。疫情发生后,林松局长吃住在办公室亲自指挥我们全面落实市委市政府疫情防控工作部署,督导物业服务企业疫情防控工作,全力保障业主基本生活秩序。崔巍副局长带领安排我们第一时间做出响应,陈勇力、任现彬、车茜、梁梁、张宗林、臧迅、孔奕儿、党博晗、张帆、李丹、薛红伟、杨航、孙晓琳、潘岩崑十四名同志立即分赴全市各物业管理小区督查小区封闭管控情况,全身心投入战“疫”。
中心领导班子持续组织中层干部召开视频会议,分析研判当前形势,根据物业服务行业工作实际,结合疫情发展动态,参与起草物业服务行业疫情防控文件百余次,经常讨论业务至次日凌晨,一个文件最终定稿最多修改20多次。精益求精,面面俱到。只是为了全市物业服务企业在疫情防控工作中方向更明确,目标更清晰,措施更得当,落实更有力。

陈勇力 “火车跑得快,全凭车头带”,作为单位“一把手”,自疫情发生以来,除了要抓好中心全面抗疫工作以外,还对出台指导文件、组织一线抗疫队伍等细节工作亲自抓、亲自管,务求各项工作在确保安全的前提下真正取得实效。尤其在我市抗疫攻坚战最艰难的时期,以身作则,多次随林松局长、崔巍副局长深入有疫情发生的一线现场,督导调研住宅小区物业管理防疫工作开展情况,还与林松局长一起吃住在单位多日,研究指挥物业疫情防控督导工作,其中3月18日至3月26日,带领第二督导组自驾前往南关区、净月区进行小区封闭管理现场督导,共计检查小区303个,发现问题11个,督促管理单位全部完成整改。4月11日至12日,陪同省住建厅相关领导对长春市9个城区(开发区)的20个住宅小区垃圾清运、日产日清及日常预防性消杀情况进行了两天集中督导调研;4月13日至14日,前往金色世界湾、长飞小区、万科蓝山等13个存在物业人员感染的小区开展专项调研。对奋战在抗疫一线的工作人员表达了深切的慰问,同时要求一线人员务必做好个人防护,严格执行闭环管理,切实将各项防疫措施落实到位。虽然已停止供暖,但是工作热情不减。督导调研之余还认真梳理统筹各项工作,检查工作遗漏,发现问题及时指导中心督导组成员完善并及时向局领导汇报,切实帮助物业服务企业解决疫情防控工作中存在的实际困难和问题,将物业服务企业的困难反馈给市区政府及相关部门,为全市物业服务企业更好地开展疫情防控工作争取了更多的支持与帮助。

任现彬 作为班子成员中年龄最大的老同志在疫情防控期间一方面带领督导人员投身于全市物业小区封闭管理专项督导工作,一方面组织指导综合部按照局机关要求,保质保量上报市直机关疫情防控工作志愿者数据库数据、党员干部职工支援抗疫一线报名情况、非隔离人员情况,实时更新统计居家隔离人员情况、志愿服务工作情况、核酸检测人员情况,日均审核各种材料、报表十余份,经常持续工作到深夜。阶段性工作完成以后,及时组织工作人员对工作情况进行总结,形成汇报材料,为下一步具体工作提供理论依据。每当接到紧急任务时,能够很好地做到沉得住气,耐得住性,静得下心,在对当前形势及任务细节充分开展综合研判的基础上,及时带领相关工作人员切实的拿出针对性高、操作性强的有力措施,避免走“冤枉路”、“死胡同”,使得各项工作任务落实彻底,行之有效。

车茜 自疫情开始,面对着孩子年龄尚小,爱人还需每日下沉抗疫一线的实际情况,丝毫没有影响工作的热情,每日不仅要组织、指导各物业服务企业开展疫情防控工作,还要参与、研究起草物业服务行业防疫方案和相关措施。为了给所有在岗物业服务人员鼓气、打劲,一边与各物业服务企业联络,对存在问题的项目及时汇总报告,一边组织物业服务企业报送宣传材料,对材料进行后续收集、整理,与媒体联络进行公开报道。除了居家办公,3月15至26日,还与督导组成员配合自驾前往汽开区、绿园区的266个物业服务项目督导小区封控和车辆管控的工作情况,期间共收集影像资料315张,发现问题7个并督促物业服务企业完成整改。第一阶段督导工作完成后,本着党员干部要冲锋在前、勇于担当的信念与决心,积极与居住地所在社区、物业服务企业对接,申请志愿服务,因所居住楼栋封控,自3月31日开始担任本楼栋志愿者,为居民提供信息采集、物资配送、宣传通知等志愿服务。

梁梁 日常居家积极参与研究物业服务行业防疫方案和相关措施,提出具体可行性方案,起草各类文字材料10余份;同时与各城区物业办工作人员保持密切联络,发现突发事件及时沟通了解情况,为领导决策提供了重要依据。按照督导组相关领导指示,根据检查督导实际情况,认真梳理各督导工作组报送的督导情况,汇总形了成全市物业服务行业疫情防控期间工作开展情况报告。第一阶段线下督导期间,每日汇总全市12个城区、开发区住宅小区车辆管控情况,日均整理照片200余张,将各区存在的问题进行归纳总结后形成报告材料,以便后续更加有针对性地进行检查督察。4月13日至16日,所在第九督导工作组对净月区、长春新区115个物业小区进行了电话督导,发现问题25个,已全部向区物业主管部门反馈并督促整改完毕。

张宗林 全市物业小区封闭管理专项督导期间,克服身体的多种疾病,不畏辛苦,逆风前行,每天驾车行驶100多公里,对宽城区、长春新区的257个小区车辆管控及封闭管理情况现场督察,上报影像资料及工作总结,现场发现问题11个,直接反馈给各区物业管理部门,均妥善解决,市、区、街道、社区、物业企业各级联动畅通,有些棘手问题中午反馈,下午即能解决,同时对督促整改的小区进行“回头看”,对比其佐证材料查看整改效果。4月13日至16日对绿园区、经开区124个物业小区进行了电话督导,督促各物业企业按照防疫要求做好服务工作,记录各物业管理企业的工作现状,共发现问题10个并上报工作组进行处理。及时和各开发区物业管理部门进行线上沟通,传达工作要求,了解各开发区防疫工作的成效和问题,为物管中心政策的制定提供基础材料。带领全科同志以线上督导、线下督察、防疫志愿者等多种形式进行着战“疫”。

臧迅 自疫情发生以来,爱人作为社区工作人员每日奋战在抗疫一线,督促孩子学习,照顾孩子生活的责任均由其一人承担。在此情况下,仍坚持每日利用微信工作群接收省市有关疫情防控相关文件54份,传达政策及工作信息上千条,回复各城区(开发区)物业管理主管部门和物业服务企业咨询信息三千三百人次,协调解决各类行业问题两千多个。收集《物业行业疫情防控统计表》91份。协助收集35家物业服务企业320条宣传素材,汇总督导情况统计表12份,累计整理督导情况汇报5份,下发督导回复意见9份。及时发现并责成区物业管理主管部门认真梳理还原物业企业发生的网络舆情问题真相,公布相应处理情况。线下督导期间,深入二道区、经开区、莲花山区各物业服务项目,采取“四不两直”方式,共计检查小区288个,收集小区封闭照片410张,累计发现问题10件并督促相关单位全部解决。4月13日至16日对宽城区115个物业小区进行了电话督导,发现问题十余个,已全部督促整改。长期熬夜从事高强度的工作导致多次高血压复发,但仍未动摇与疫情抗击的决心,在完成常规工作之余,下沉支援居住地二道区东站街道蓝山社区,开展核酸检测和试剂盒发放,多次为一百三十余户居民发放一千二百余剂中药制剂。