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| 标题： 宽城区风华新苑A区老旧小区屋面防水改造，施工单位强制签免责协议、偷减... | |
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本人是宽城区风华新苑A区顶层业主，本小区屋面防水属于老旧小区惠民改造工程，施工单位：中交第二航务工程局有限公司。原有屋面防水层起鼓酥松老化，施工方不按规范铲除，打算直接在旧防水层上铺新防水。阳台排水管底部管径达标，但叠加多层防水后，管口上段内径会缩小，造成排水口管径不达标。施工单位拿出《屋面防水改造施工免责协议书》，要求业主签字放弃质保和维权权利；不签字，就不给我家做防水。住建局工作人员上门，曾与我70岁老父亲发生争执，并提出在室内加装悬挂导水管的方案。后续电话沟通时，工作人员言语威胁，表示可以辞去工作。我多次索要项目规划图纸，以及“违建不予质保”的正式书面文件，对方一直未能提供。协商质保期间，对方多次更换拒绝质保理由：先说阳露台不在图纸内；之后提出违建问题，我承诺拆除恢复原样，对方答应质保后又反悔；又以我曾经自行修过防水、邻居窜水为由拒保，却无法提供窜水证据；最后表示因为我拨打12345等渠道投诉，就不给质保。该工程是国家惠民旧改项目，我作为业主有权享受，新做防水依法享有5年质保，不能被无故取消。
诉求：1.不允许强制签订免责协议，不能拒绝给我施工。2.规范施工，铲除老化起鼓防水层，保证阳台排水管全程管径达标；新防水层执行国家5年质保，不能无理由免除质保。3.将我家纳入本次防水施工范围。4.提供项目规划图纸、出示违建不予质保的正式书面文件。请主管部门核查回复。 2026-10-05 21:12:50 |
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尊敬的网友您好，您投诉的事项涉及政府投资老旧小区改造工程项目施工问题，该事项主管部门为宽城区住房和城乡建设局，非本单位职能。依据国办发〔2020〕23号文件《国务院办公厅关于全面推进城镇老旧小区改造工作的指导意见》相关规定，住建部门承担老旧小区改造组织协调、督促指导，负责项目推进、质量安全监管、纠纷处置、验收保修工作。建议您向宽城区住建局反映投诉。。 回复单位：房管局信访办 2026-10-08 13:48:18 |
