局长信箱
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| 标题： 履行法定职责申请书 | |
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我是二道区长江花园10栋507业主。自2004年购房起，正常居住近10年，房屋质量没有任何问题。2014年左右，长江物业组织人员对楼体外墙的装饰檐拆除，将外墙防水层及保温层破坏，外墙渗水，导致室内墙面受损，装修破坏，不能正常居住。十多年来，虽多次向物业反映，均被推脱抵赖，推诿敷衍。2026年的最新借口是“业主未向物业报修”。因为对2014年的砸墙工程，本人全程毫不知情，对其过程是否有违章操作，甚至违法行为，深感怀疑!现申请政府部门，深入核实该工程详细过程，了解相关责任人、调取存档备案资料等，具体包括：1、2014年砸掉楼体外墙装饰檐工程的详细过程，包括具体的策划人和发起人是谁？组织者是谁？实施者是谁？监督管理者是谁？物业在整个过程中的角色和作用是什么？是否经过所在楼全体业主的同意？特别是砸墙破坏墙体所在位置的5层和6层的所有居民业主的同意（砸掉的外墙装饰檐的位置，恰好位于5层和6层之间，5层和6层业主是直接利益受损方）？启动公共维修资金，是否征得所在楼全体业主的签字同意？该施工行为可能导致的破坏后果是否告知砸墙位置所在的居民？所有征求意见的过程，是否有流于形式、虚假冒充、违法作弊操作？2、2014年实施的对楼体外墙装饰檐的砸墙行动，已经造成外墙防水层、保温层严重受损，渗水严重，并导致业主室内墙面发霉，长毛，变黑，墙皮脱落，窗框掉落，窗台变形；业主家不能正常居住，长期空置等等一系列的破坏后果。砸墙之前，业主家房屋质量没有任何问题，正常居住了近10年；砸墙后，业主家房屋受损严重！动用公共维修资金不是用于维修，却用来破坏！作为该砸墙行为的直接利益相关方，业主本人对整个事件经过一无所知，毫不知情！未经业主同意，擅自动用公共维修资金，偷业主的钱，砸业主的家。相关责任人是否已经触犯了法律？业主家的损失，该由谁来负责？3、自从业主家室内墙面出现发霉、长毛等现象之后，业主多次主动找物业相关负责人报修（先后反映的两任经理，一个已经离职，另一个已经退休），（业主有多年前向物业报修的证据，如果需要，可以向政府提供），物业始终没有明确态度，以种种理由推诿拖延，不采取措施及时维修补救，导致破坏逐年加重，直至今日。而更可耻的是，现在的物业推脱之词，竟是“业主从未向他们报修”。请政府部门强力核查，为百姓主持公道！恳请政府职能部门调查取证，将当年的砸墙工程的详细过程，包括上述的关键信息，反馈给业主，给业主一个详实明确的答复。 2026-07-02 15:40:44 |
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您好！您反映的问题我局认真办理，《住宅专项维修资金管理办法》（建设部财政部165号）
第二十五条 下列费用不得从住宅专项维修资金中列支：
……
（三）应当由当事人承担的因人为损坏住宅共用部位、共用设施设备所需的修复费用；
《吉林省物业专项维修资金管理办法》（吉建发〖2015〗16号）
第三十七条 下列费用不得在物业专项维修资金中列支：
……
（四）房屋共用部位、共用设施设备属于人为损坏，应由责任人承担的修复费用。
据诉求人所述，房屋损坏部位为人为因素造成，依据以上相关法律法规的有关规定，不在维修资金使用范围，应由责任人承担维修费用。希望以上答复能对您有所帮助。。 回复单位：房管局信访办 2026-07-07 10:19:36 |
