局长信箱
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| 标题： 长春市宽城区中车长春源小区物业尽不到责任，人民苦不堪言 | |
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中车长春源小区物业为中铁建物业，小区开发商为中车旗下地产，遇到道路问题、小区建设基础设施问题及周边建筑问题，物业推给开发商，开发商根本就不管。我们求助物业、求助街道和社区，但是得到的回复是需要住建局提供帮助，与开发商周旋，要求开发商尽到应尽的责任，不能建好了既没有后续规划，也没有当前情况的完善。小区居民的生活苦不堪言，遇到下雨天道路泥泞不堪，只能靠搭点石头过河，我们急需道路状况得到改善！小区外道路每次都需要经过铁路道口，非常的危险，而且遇到会车情况，憋死过很多次，我们想要宽阔的道路，富丰路就已经够窄了，进小区的必经之路更加之窄。小区周边划了很多地盘，不是没有空地，但是地产公司根本就不在乎。
我希望局长同志能够看到我们的求助，能够帮助小区1000户左右群众享受到应有的高质量的物业服务，应有的高质量的道路状态。 2026-06-08 14:59:32 |
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您好！您反映的问题我局您好！您反映的问题我局认真办理，按照《吉林省物业管理条例》第六条 ，街道办事处、乡镇人民政府负责本行政区域内物业管理活动的指导和监督管理工作，依法对物业管理区域内的物业服务实施监督检查，建立物业管理纠纷调解、投诉和举报处理机制，调解物业管理纠纷，处理物业管理相关投诉和举报。投诉物业请到属区政府住建局的物业办投诉。希望以上答复能对您有所帮助。 回复单位：房管局信访办 2026-06-09 09:06:07 |
