局长信箱
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| 标题： 房屋买卖合同纠纷 | |
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我在2024年8月21日购买的万科溪望的房子，于2025年7月25日交付，当时在万科的缴费中心万科湖畔展厅办理的网签备案，交的费，其中交了16267元契税钱及代办费380元，交费期间都是在窗口依次交费，工作人员并没有提示说明契税钱交给的是万科捆绑的第三方代办公司长春佳华房地产代理有限公司，至今代办公司也未履行代办义务，打过万科监督热线、市长热线、新区房管局、信访局投诉，迟迟未有效解决，影响办理产权证，进而导致我卖房、办理商转公贷款、给孩子更换学区等事宜，希望我们老百姓的合法权益受到保护，如果再不解决我将会上报到更高级政府部门进行检举投诉，用法律的武器来维护合法权益，也将向多平台媒体进行曝光。 2026-02-07 15:40:00 |
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您好！您反映的问题我局认真办理，我局于8月12日、9月10日两次约谈开发企业，开发企业出具《情况说明》，并承诺由万科缴纳业主代收契税，目前开发企业正在向集团申请资金，分期分批解决业主代收契税缴纳问题，请您耐心等待。希望以上答复能对您有所帮助。 回复单位：房管局信访办 2026-02-12 09:13:14 |
