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局长信箱

我要留言
标题: 吴中府地产质量问题投诉
领导您好!这是我第二次反馈问题,上次给我的答复的部门是住建局信访办,给我的答复是:房屋质量问题请向房屋质检部门咨询相关问题。作为一个普通老百姓,我不明白:1,质检部门具体指的是哪个部门,是房管局的下属的另外一个部门么?请领导明确回复我一下质检部门是哪个局的具体的哪个部门,便于我后续继续维权。2.我的房屋是质量问题,为什么由咱们的住建局新房办回复呢?还是所有的留言均为住建局新房办回复?请领导帮忙回答。谢谢领导。 我是吴中府小区9-1104业主,房屋开发商为长春欣鼎房地产开发有限公司,我的住房是24年8月份下房,目前在房产购买合同的质保期内。25年8月18日,物业发现我家厨房漏水,水流到了楼下10楼和9楼。2025年8月23日-8月24日期间,本人与装修公司,房地产公司共同对漏水的位置进行查找,目前已经明确是地产公司的自来水管路漏水,地产公司工程部经理当面承认是其公司所负责布置的管路存在漏水的情况。且在其查找自来水管路漏水点的过程中,地产公司人员人为粗暴施工,把我房屋内原本全新完好的地热管路砸漏了,致使我房屋内的地暖管路漏水(全程有视频照片等证据为证),无法正常使用,地产公司也承认是其操作,致使我房屋内的地暖管路泄露。 我的诉求如下:1,因为是地产公司人为粗暴施工造成我的地热管路泄露,我要求更换我屋内的全部地热管路,拒绝一切形式的修补。2,由于自来水管路仅在交付给我一年之内发生严重的泄露问题,我要求更换我屋内全部的自来水管路,拒绝一切形式的修补。3,在此次漏水的过程中,以及更换以上两类水管线路工作的中,地产公司给我的产生的一切损失,需要地产公司全额赔付。4,楼下两家因此次漏水产生的一切损失,需要地产公司全部负责,全额赔付。
2025-09-01 10:19:59
您好!您反映的问题我局认真办理,新房交付在质保期内,如有房屋质量问题请向长春市城乡建设委员会事业单位——长春市建设工程质量监督站反映相关问题。希望以上答复能对您有所帮助,我局全体工作员工祝您生活愉快。
回复单位:房管局信访办

2025-09-01 14:30:00