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标题: 新发地产黑中介乱收费
3月1日,我在新发地产中介引导下,交付3万买房定金满心期待购置二手房。此前,中介明确表示只收房产成交价2%的中介费。但成交时,他们却突然索要13000元中介费外,再加5000元代办费等不合理收费共计18000元。面对这莫名多出的高额费用,我虽震惊愤怒,可为顺利购房,无奈转账。次日,我查看合同发现,合同写明中介费涵盖代办费等,且中介除中介费外不得收取其他费用,不得代收款项。新发地产此举明显违反合同约定,属欺诈行为。我找其协商退款,他们拒不承认错误,坚称收费合理。这5000元是我辛苦攒的血汗钱,对我至关重要。我是一个普通百姓,买房本就困难,却遭此欺诈,生活陷入困境。恳请贵部门重视,彻查新发地产违规行径,还我公道,为广大消费者营造公平、安全的购房环境。期待早日得到公正处理结果!
2025-03-04 09:51:46
您好!感谢您向我们反映问题。针对您提出的诉求,经过核实,现将有关情况回复如下:先感谢市民对我局的信任。已与新发地产联系核实情况,并督促新发地产快速处理并给予回复。经信息反馈正在协商解决中,双方已约定周末在新发地产总部协调此事。如后续有需要我局协助处理事项,可拨打电话81810667与我局联系。
回复单位:房管局信访办

2025-03-05 15:44:23