一一关于“买房卖房只跑一次”改革特约访谈
[主持人]前段时间，省政府下发了《全面推进“只跑一次”改革实施方案》，让办理政务事项更加简便快捷。我市也全面启动“只跑一次”深化改革，实现只跑一次的办事目标。为了全面推进这一改革方案，与人民生活息息相关的房屋交易与不动产登记的“只跑一次”改革工作，也在紧锣密鼓地运作当中。今天的特别访谈，我们就来聊一下买房卖房只跑一次。演播室里，我们请了两位嘉宾，他们分别是市政府政务公开办审批管理处副处长孙立忠，市房地产权属与交易景阳服务中心主任侯晓东... ...
1、印象中，在这次群众评议团的评议过程中，哪个建议您的印象最深？
（侯晓东回答）5月31日，群众评议团进入我们中心，由协会、企业代表、包括群众进行了一个模拟办事的方式，从受理、缴费、交税、发证等环节进行模拟办事流程，随后召开座谈会，群众反映多的问题还是群众到多个部门多个窗口办事不方便，群众反映的这个问题也是我们的“堵点、痛点、难点”，针对群众反映的这条建议我中心将其列到本次改革方案之中，我中心明确实行“一窗受理”受理模式，并在6月末落实到位。
2、我们了解到，为了推进改革工作，房地局、国土局、税务局三部门联合成立工作组，这种多部门协作，共同推进改革的情况，在咱们只跑一次改革中，多不多？存在的难度大不大？都有哪些？
（侯晓东回答）当然，这次涉及三个部门的整合工作。首先，涉及到房地、国土、税务三个部门人员的整合，需要三部门受理人员坐到一个窗口。一个窗口工作人员负责受理房地、国土业务，另一个人员负责收税，人员整合难度较大。其次，需要整合“四条专线”，分别是房地专线、不动产登记专线、财政收费专线、税务税收专线。业务整合需要软件开发配合，另外还需要大量设备进行配备，电脑、打印机、扫描仪、POS机器。最后，窗口人员工作量大幅增加，受理人员需要受理房地、国土业务、计费、收费、免费邮寄业务需要同时进行。上诉内容确实是改革的工作难题，但群众反响我们一定要按照群众的要求去做，把业务整合好，给群众和企业提供做大的便利。
3、改革方案，对群众和对企业来说，分别带去了哪些红利？请举例日说明。
（侯晓东回答）首先，在一窗受理方面，下一步我们整合完之后，百姓办事等待30分钟，受理办理过程15分钟，极大压缩了办事时限。其次，在“一网通办”方面，预计9月份我们与政务平台对接，主要针对公安、工商、民政、统计相关信息进行对接，因为在办理业务过程中例如对于身份证的变更、企业工商状态的变更、死亡证明等，有些群众反映多部门开这些证明不方便，实行“一网通办”后不再用百姓、企业多部门繁琐的跑手续，受理人员可直接在平台核对相关信息的变更。同时，实行免费邮寄业务，以前是收费邮寄，现已向财政请示邮寄费用由政府拨款，这对百姓来说是很大的实惠，百姓成为做大的受益者。下一步，我们将进一步压缩受理时限，46%的业务做到立等，30%的业务两个工作日办结，其他的业务4~8个工作日，这样给企业和群众提供最大的便利，我们效率提升才能完成改革的目标和任务。
