根据市直机关党工委、市文明办《关于“3.5学雷锋日”期间开展学雷锋活动的通知》要求，为进一步推进学雷锋志愿服务制度化常态化，强化社会的责任意识和奉献精神，营造向上向善、德行天下的良好风尚，市房产档案馆结合工作实际，全馆开展学雷锋志愿服务活动。
市房产档案馆常年设置志愿者、党员服务岗等，在大厅开展常态化志愿服务，针对群众找不到办事窗口、不清楚办事流程，提供业务咨询引导、办事指南、答疑解惑等帮助。增加助残敬老、军人绿色通道、为民解忧等特色志愿服务项目，用榜样促奋进，以服务促发展，全面提升办事大厅的服务质量和工作效率。
市房产档案馆以“学雷锋纪念日”为契机 ，“3.5雷锋日”前后，领导班子带领包保干部对包保东站街道东新路社区采取电话访谈等方式进行调研，了解居民群众生活起居、急难愁盼等问题。主要领导带领包保干部协助东新路社区对小区居民常住信息进行电话核实，积极发挥市房产档案馆干部资源力量优势，助力长春“幸福小区”创建。
此次志愿服务活动充分展示了房管人奉献、友爱、互助、进步的精神风貌，展现了市房产档案馆队伍积极履行社会责任、勇于担当使命的良好风貌，市房产档案馆党员干部职工在活动中深刻体会雷锋精神的内涵，继续在今后工作中践行雷锋精神，将中华民族的传统美德发扬光大。
