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| 主题： 物业维修资金：物业在管理期内，未履行本职义务以及私自停水影响日常生活 | |
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1.下水道堵塞（公共区域的大管道）使一楼门市店和三楼住户房屋产生破损，物业为了不影响门市店的营业就把我们这一侧的水停了，并提出非常不合理的要求，收取每家每户100元的维修费和损失费，提问，我们的物业费交上去使用到了哪里，并未明确的出示使用明细，这部分的问题是否是物业的业务范围，另外物业的负责人态度恶劣，打电话辱骂并拉黑联系方式，这种作为造成沟通不便，日常的楼道杂物非常多具有安全隐患，提出问题并未反应给我们；
2.前几次也有堵塞的情况，不到半年又发生相同的问题，上次因影响使用过久引起民愤，才给维修，但维修的情况结果并未告知，只是通知能使用了，另外发现居民楼的管道和商铺共用一个路线，通过多方面的了解，管道走向不合理才会产生这些问题，所以想问下专业人士是否可以进行改道，因所处住房属于回迁楼，大多都是老人居住，得不到物业的重视，无可奈何四处寻求解决问题的人。 2023-05-24 10:21:39 |
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您好，该问题非我中心职能范围内，根据与您电话沟通了解到的小区信息，我中心建议您向辖区物业主管部门反应，二道区物业主管部门电话：0431-84954696。感谢您对物业管理工作的关注，欢迎您对物业服务企业的服务行为进行监督。 回复单位：房管局物业服务维修资金 2023-05-24 17:06:39 |