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主题: 物业处:长春市铭隆物业不经过业主同意强制安装人脸识别
长春市铭隆物业不经过业主同意在电梯强制安装人脸识别作为唯一出行坐电梯的方式,业主不同意多次找物业物业让找社区,找社区社区又让找物业来回踢皮球。 1现在疫情期间出门都得戴口罩,人脸识别需要摘掉口罩,晚高峰电梯里有一个得新冠的其他人都跑不了,这是在给国家添乱 2隐私泄露不安全,现在都是刷脸支付,打过物业电话以后如果有卡内存款不翼而飞物业不承担责任 3物业未经过业主同意私自安人脸识别并作为唯一出行的方式,强制业主必须刷脸不刷脸就坐不了电梯 4安人脸识别没有安全可言,小区大门常开没人管也没有锁,单元门坏很多年了一直没人给修,单元门门铃开锁就没好使过,物业安这个是为了防外人还是防业主?完全没有安全可言 5欺负业主是法盲,咨询过专业的律师,物业不经过业主同意私自安人脸识别作为唯一乘坐电梯的方式就是违法,安人脸需要到公安机关备案,物业无权授级,物业没有权利要求业主提供人脸信息,怀疑物业连备案都没有 6我们交物业费是为了让物业给我们提供服务的,不是让他来给业主添堵的,未经业主同意私自划分收费停车位,法律上收的费用是归业主所有的,业主一分没拿到返到物业费除外额外多交一百多的电费钱,物业费里本来就包括公共照明费电费,这是乱收费 7小区是物业供暖,交的供暖费不比别人少,温度不达标,找物业多次沟通每次上门都找各种理由,进水管都是凉的他们不说屋子冷是他们不烧的事,很多家庭18都达不到逼得业主自己安燃气壁挂炉花的钱更多,不想花燃气炉钱的就只能挺着 重点:多次像政府投诉,只是罚款并未解决实际问题,希望能从根本解决问题
2022-01-07 21:31:40
业主您好,此问题请向小区所在辖区宽城区住建局物业办投诉咨询,由其对具体情况调查后进行答复并协调处理,宽城区物业办投诉电话为:0431-81955768。
回复单位:房管局物业管理处

2022-01-10 10:13:48